Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Tokari
Siège social : 77 Grand Rue, 67000 Strasbourg — France
Email : admin@tokari.fr
Données collectées
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Types de données : nom, prénom, adresse email, téléphone, entreprise, fonction, données de navigation.
Finalités du traitement
Les données personnelles sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact
- Améliorer la qualité de notre site et de nos services
- Vous adresser des communications (emailing, informations, actualités), si vous y avez consenti
- Produire des statistiques anonymes de fréquentation
- Assurer la sécurité de notre site
Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
- Votre consentement, lorsque vous nous communiquez volontairement vos informations
- Notre intérêt légitime, pour assurer la qualité du service et la sécurité
- Le respect de nos obligations légales
Destinataires des données
Les données sont exclusivement destinées à Tokari. Pour faire fonctionner la plateforme, elles peuvent être transmises à des prestataires techniques agissant pour notre compte et sous contrat (hébergeur et base de données, prestataire de paiement, e-mails transactionnels, statistiques produit, IA pour fonctionnalités assistées). Elles ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers.
Certains prestataires sont situés hors Union européenne (notamment aux États-Unis) ; les transferts correspondants sont encadrés par des Clauses Contractuelles Types (CCT) adoptées par la Commission européenne, conformément au RGPD.
La liste nominative de nos sous-traitants est disponible sur demande à support@tokari.fr.
Durée de conservation
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- 3 ans maximum après le dernier contact pour les prospects
- 6 ans après la fin de la relation contractuelle pour les clients
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Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
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- Droit à la limitation du traitement
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Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL via www.cnil.fr.
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